Realizacja
REKOMENDACJA NR 1/2026 SEKTOROWEJ RADY DS. KOMPETENCJI – SEKTOR HANDEL Z E-COMMERCE
Rodzaj rekomendacji: Kompetencje kluczowe
Zalacznik_nr_12-Stawki-uslug-rozwojowych.pdf
Usługa rozwojowa wspierająca zdobycie kompetencji/kwalifikacji:
1. Prowadzenie sprzedaży i obsługiwanie klienta w e-handlu – szkolenie
2. Zarządzanie sprzedażą w e-commerce (wynik, konwersja, rentowność) – szkolenie
3. Planowanie i realizacja strategii marketingu i sprzedaży w świecie cyfrowym – szkolenie
4. Stosowanie technik sprzedaży bezpośredniej i online (cross-sell, up-sell) – szkolenie
5. Negocjowanie warunków handlowych w świecie cyfrowym – szkolenie
6. Zarządzanie polityką cenową i promocjami w kanałach cyfrowych – szkolenie
7. Projektowanie i optymalizacja procesów sprzedaży w e-commerce – szkolenie
8. Zarządzanie ekspansją międzynarodową e-commerce – szkolenie
9. Obsługa platform sprzedażowych oraz systemów e-commerce – szkolenie
10. Analiza danych sprzedażowych, marketingowych i zachowań użytkowników – szkolenie
11. Zarządzanie bezpieczeństwem i zgodnością danych w e-commerce – szkolenie
12. Adaptacja do nowych technologii, automatyzacji i AI – szkolenie
13. Monitorowanie jakości danych i zgodności procesów (RODO, cookies, consent mode) – szkolenie
14. Kształtowanie doświadczenia klienta w e-commerce (UX, dostępność cyfrowa) – szkolenie
15. Komunikacja i budowanie relacji z klientem w kanałach cyfrowych – szkolenie
16. Zarządzanie trudnymi sytuacjami i odporność psychiczna – szkolenie
17. Organizacja pracy i współpraca zespołowa w zmiennym środowisku cyfrowym – szkolenie
18. Zarządzanie zespołem i przywództwo w cyfrowym świecie – szkolenie
19. Prowadzenie sprzedaży i obsługiwanie klienta w e-handlu – coaching lub mentoring
20. Zarządzanie sprzedażą w e-commerce (wynik, konwersja, rentowność) – coaching lub mentoring
21. Planowanie i realizacja strategii marketingu i sprzedaży w świecie cyfrowym – coaching lub mentoring
22. Stosowanie technik sprzedaży bezpośredniej i online (cross-sell, up-sell) – coaching lub mentoring
23. Negocjowanie warunków handlowych w świecie cyfrowym – coaching lub mentoring
24. Zarządzanie polityką cenową i promocjami w kanałach cyfrowych – coaching lub mentoring
25. Projektowanie i optymalizacja procesów sprzedaży w e-commerce – coaching lub mentoring
26. Zarządzanie ekspansją międzynarodową e-commerce – coaching lub mentoring
27. Obsługa platform sprzedażowych oraz systemów e-commerce – coaching lub mentoring
28. Analiza danych sprzedażowych, marketingowych i zachowań użytkowników -coaching lub mentoring
29. Zarządzanie bezpieczeństwem i zgodnością danych w e-commerce – coaching lub mentoring
30. Adaptacja do nowych technologii, automatyzacji i AI – coaching lub mentoring
31. Monitorowanie jakości danych i zgodności procesów (RODO, cookies, consent mode) – coaching lub mentoring
32. Kształtowanie doświadczenia klienta w e-commerce (UX, dostępność cyfrowa) – coaching lub mentoring
33. Komunikacja i budowanie relacji z klientem w kanałach cyfrowych – coaching lub mentoring
34. Zarządzanie trudnymi sytuacjami i odporność psychiczna – coaching lub mentoring
35. Organizacja pracy i współpraca zespołowa w zmiennym środowisku cyfrowym -coaching lub mentoring
36. Zarządzanie zespołem i przywództwo w cyfrowym świecie – coaching lub mentoring
Rekomendacja nr 1/2026 Rady Programowej ds. kompetencji
Rekomendacja nr 1/2026 Rady Programowej ds. kompetencji
ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REKOMENDACJI RADY PROGRAMOWEJ DS. KOMPETENCJI NR 1/2026 r. z 19.05.2026 r.
Usługa rozwojowa wspierająca zdobycie kompetencji:
1. „Wzmacnianie bezpieczeństwa cyfrowego w środowisku pracy w MŚP”